kucukcezve

GÜLÜMSE

Thursday, April 20, 2006

9 YTL’lik uçak bileti” diyalogları
Onur Air tarafından 9 YTL’den satışa sunulan yaklaşık 10 bin iç hat biletini almak için şirketin Çağrı Merkezi’ni arayanlar ile görevliler arasında ilginç diyaloglar yaşandı.
NTV-MSNBC Güncelleme: 16:53 TSİ 04 Nisan 2006 SalıİSTANBUL - 23 Mart-30 Nisan tarihleri arasını kapsayan ve satışa sunulduktan sonra yarım gün içerisinde tükenen biletlerden almak isteyenler şirketin telefonlarının ve internet sitesinin günlerce kilitlenmesine neden olmuştu. İşte; ilginç diyaloglardan bazıları...
-Hanımefendi; sizin bu 9 YTL’lik bilet dediğiniz şey hani 8’den sonra 10’dan önce bir rakam var, ondan bahsediyorsunuz değil mi?

-- -Antalya’ya ayın 22’sine iki kişilik yer ayırtacağım. Yer var mı? -Var efendim hem de kampanyalı. -Ne kadar? -Bilet başı 9 YTL efendim. -? -Alo -Kardeşim bilet ne kadar dedim? -İki kişi 18 YTL, kişi başı dokuz YTL efendim. -Ya, gidin işinize saçmalamayın (içeriye seslenerek) yanlış düştü numara dalga geçiyor birisi. -Telefonu kapatır.

-Ben işadamıyım. Utanırım acenteden 9 YTL’lik bilet istemeye. Böyle telefonla direkt alamaz mıyım?

-Kızım İzmir’e 9 YTL’lik biletlerden istiyorum iki tane. -Maalesef İzmir’e tüm kampanya biletlerimiz satıldı efendim. -Adana’ya olsun o zaman. -Üzgünüm efendim Adana için olanlar da bitti maalesef. -Ya; nereye varsa ver kızım. Şu kadını ölmeden bi uçağa bindireyim.

(Kampanyanın birinci haftası. Tüm biletler tükendikten sonra)
-İndirimli biletlerden istiyorum. -Maalesef tüm kampanya biletlerimiz satıldı efendim. -Yalancılar sizi. -Bineceğim uçağa. Bağıracağım ‘kim 9 YTL’lik biletlerden aldı diye’ kimse elini kaldırmazsa da sizi mahkemeye vereceğim.

-İndirimli bilet kaldı mı? -Tüm kampanya biletlerimiz satıldı efendim. -Ben öylesine sormuştum zaten. Olsa da almayacaktım.

-Samsun’a iki kişilik 9 YTL’lik biletlerden istiyorum. Ayın 8’ine. -Var efendim. İsimleri alayım lütfen. -Kızım bagajda filan değil, normal koltukta uçacağız değil mi biz? -Elbette efendim. -Emin misin sen? -Eminim tabi efendim. -İyi, alayım o zaman.

-Dokuz YTL’lik bilet almıştım ama bir değişiklik yapacağım. -Kampanya biletlerinde değişiklik yapamıyoruz efendim. -Diyarbakır yerine Erzurum olacaktı sadece. -Üzgünüm efendim dokuz YTL’lik biletlerimizde değişiklik yapamıyoruz. -Soyguncular. Sadakam olsun.

-Ben gazeteciyim bir şey soracaktım. -Sizi İletişim Departmanımıza aktaralım efendim. -Yok yok, haberle ilgili değil. Konuştum şimdi departmanla doğruymuş kampanya. Ben, İzmir’e dokuz YTL’lik biletlerden kaldı mı diye soracaktım.

-Dokuz YTL’lik biletlerden istiyorum. -Hangi yön ve tarihe olacak efendim. -Hiç fark etmez. Çoluk çocuk uçak görsün. -Bacım Gaziantep’e dokuz YTL’lik bilet alacaktım. -Maalesef hiç kalmadı efendim. -Hiç mi kalmadı? -Hiç kalmadı. -Nasıl olur. Binlerce bilet satıldı yani. -Kampanya dahilinde olanlar geçen hafta satıldı. -O kadar adam ne yapacak Antep’te hayret bir şey. Allah Allah.

-Alo -Onur Air mi? -Buyurun efendim Çağrı Merkezi nasıl yardımcı olabilirim? -Dokuz YTL’lik bilet alacaktım. -Sadece internet ve acentelerden alabiliyorsunuz. Ban sadece yer olup olmadığını söyleyebilirim. -Ablacım ver sen parasını, ben gelince takdim edeyim sana. Biter filan şimdi.

1 Comments:

At 11:11 AM, Blogger kedi said...

Anlama özürlülere özel kurs vermeli cezvem ha,ne dersin?

 

Post a Comment

<< Home